Bürger Self-Services

Behördengänge sind für die Bürgerinnen und Bürger meist mit hohem Aufwand (Öffnungszeiten und Erreichbarkeit der kommunalen Einrichtungen) verbunden. Durch online bereitgestellte "Self-Services" können die Bürgerinnen und Bürger bequem über das Internet ihre Behördengänge durchführen. Anträge etwa für Wohnwechsel, Personalausweis oder Pass, Hundesteueranmeldung, Gewerbeanmeldung, Aufgebotsanmeldung, Fahrzeuganmeldung und -abmeldung etc., können im Internet ohne Wartezeiten und rund um die Uhr durchgeführt werden.
Diese Bürger-Services können über die Webseite der jeweiligen Gemeinde angeboten werden. Die Einrichtung solcher Bürger-Services soll vom Land mitfinanziert werden, wenn landesweit angebotene Applikationen genutzt werden. Dies reduziert die Notwendigkeit eigene individuelle Software zu betreiben, die zu mehr Kosten und Aufwand in der jeweiligen Gemeinde führen. Welche Softwarelösungen angeboten werden, könnte z.B. auf Ebene des "Gemeinde- und Städtebundes Rheinland-Pfalz" koordiniert werden.